針對上述痛點(diǎn)，為了更好地服務(wù)中國家用光伏市場的眾多用戶，天合光能于2016年9月正式組建了家用事業(yè)部，主推天合光能家用光伏系統(tǒng)，專注于中小型分布式光伏發(fā)電領(lǐng)域，從產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、運(yùn)輸安裝、售后服務(wù)，建立一體化服務(wù)體系。2017年3月5日正式向社會推出“天合光能原裝成套家用光伏系統(tǒng)”，并通過權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)北京鑒衡提交了“優(yōu)質(zhì)家用光伏系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”提案。
　　原裝標(biāo)準(zhǔn)就是品牌廠家為用戶提供優(yōu)質(zhì)的硬件配置、專業(yè)的設(shè)計(jì)方案、可靠的質(zhì)量交付以及完善的售后服務(wù)，品牌廠家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品系統(tǒng)及完善的服務(wù)保障，來確保終端用戶25年以上的收益。
　　具體說來，在硬件配置方面，天合原裝系統(tǒng)的光伏組件、光伏逆變器等關(guān)鍵設(shè)備都是來自天合品牌，避免了低質(zhì)拼裝系統(tǒng)帶來的質(zhì)量隱患；在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)方面，為了讓每一套安裝好的天合家用光伏系統(tǒng)都能達(dá)到最佳的發(fā)電效率，天合將在現(xiàn)場勘測，采用三維優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，根據(jù)實(shí)際環(huán)境為每戶屋頂量身打造屬于自己的最佳安裝方案；在交付方面，天合原裝系統(tǒng)將產(chǎn)品整個(gè)過程管理納入天合的監(jiān)管體系，從而避免電站安裝過程中出現(xiàn)“野蠻安裝”、“暴力安裝”等現(xiàn)象；在售后服務(wù)方面，電站安裝完成之后所有的系統(tǒng)將接入天合云平臺，通過實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)監(jiān)控每套系統(tǒng)在用戶屋面的發(fā)電狀況和運(yùn)行效率情況。為此，天合面向用戶構(gòu)建了一個(gè)集大數(shù)據(jù)、智能化管理和運(yùn)維的新服務(wù)體系。
　　據(jù)悉，這套由天合光能發(fā)布的家用分布式光伏系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，通過半年的市場推廣，已被專家、同行、用戶所認(rèn)可。為真正讓分布式光伏產(chǎn)品更好的造福于民，天合光能本著為行業(yè)科普，宣教于民，2017年開展了百余起天合家用“千縣萬鎮(zhèn)光伏科普行”活動，充分了解用戶需求，讓用戶知道什么是好的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，從而倒逼渠道進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營。天合此舉被行業(yè)人士認(rèn)為是一場光伏行業(yè)首次大公益行動。

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，必定會給行業(yè)建立一個(gè)門檻，這個(gè)門檻，在消費(fèi)者心目中的體現(xiàn)，就是品牌。可以說，隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷進(jìn)步，品牌化將成為家用光伏產(chǎn)品這一新興市場未來發(fā)展的必然趨勢。
　　作為光伏行業(yè)的領(lǐng)頭羊，天合光能儼然已成為了整個(gè)家用光伏行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，天合不僅有力地推動了家用光伏系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立與實(shí)施，更承擔(dān)著引領(lǐng)家用光伏市場發(fā)展方向的重?fù)?dān)。此次隆重推出全球首個(gè)原裝家用光伏系統(tǒng)品牌，實(shí)則為天合光能的這份承擔(dān)提供了一個(gè)更好的載體。
　　同時(shí)獲悉，在此次發(fā)布會現(xiàn)場還將同時(shí)發(fā)布原裝家用光伏更高標(biāo)準(zhǔn)解決方案——更優(yōu)質(zhì)的硬件系統(tǒng)、更專業(yè)的設(shè)計(jì)方案、更可靠的質(zhì)量交付、更完善的售后運(yùn)維，讓原裝再一次引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
　　可以說，天合即將推出的家用光伏品牌，是行業(yè)首個(gè)“原裝品牌”，是家用光伏發(fā)展的里程碑事件，標(biāo)志著家用光伏將正式進(jìn)入原裝時(shí)代！