上海交大泰陽綠色能源有限公司
工作要求:
一、制定相關銷售計劃,完成銷售任務,達成業(yè)績指標。
1.制定銷售計劃,遞交《市場部月度銷售計劃與執(zhí)行表》
2.定期并及時對正在進行和已完成的銷售工作進行匯總,以書面形式報給市場部部長。
二、開發(fā)并維護客戶關系,拓展市場,樹立品牌,提升產品的競爭優(yōu)勢,做好售前、售中、售后服務
1.拓展營銷渠道,協(xié)助市場專員開展市場推廣工作;
2.通過訂貨會、展覽會、廣告宣傳和網絡宣傳等多種形式,做好產品的品牌推廣,提升產品知名度,擴大競爭優(yōu)勢。
3. 建立客戶關系,對客戶面談、信函、電話、傳真等方式進行的咨詢做出判斷并形成相應記錄;
4.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關性日常性銷售報表。
5.做好售前服務,通過主動拜訪顧客、問詢、咨詢等工作,了解顧客的要求及產品質量的要求,根據客戶要求制作標書等相關銷售文件;
6.與客戶訂立銷售合同,落實合同、訂單的草擬、修訂、報相關部門審核等工作;
7.維護并完善客戶關系,做好售中服務,就合同、訂單的處理與客戶建立有效的聯(lián)絡;
8.建立良好的客戶溝通平臺,提升客戶滿意度,做好售后服務;
三、協(xié)助市場專員落實客戶服務工作。
1.處理有關產品質量的來函、來電、來訪,做出判斷并形成相應的記錄;處理客戶投訴,記錄投訴真實情況;填寫《《客戶投訴處理表》》;
2.對客戶滿意度進行回訪等;并遞交品保部存檔備案。
3.向顧客提供售后服務,提供維修配件,及維修服務,填寫《售后服務維修報告單》;
四、協(xié)調其他部門的溝通和聯(lián)系,確保合同的履行
1.根據制定的銷售合同條款,了解產品的生產進度,銷售金額到帳情況,產品的改進情況,和產品庫存。
2.選擇合適的運輸方式,準時的將產品交付給客戶
任職條件:
1.職業(yè)道德要求:
誠實、正直、敬業(yè)愛崗;嚴格遵守企業(yè)各項保密要求;
2.知識教育水平:
大專以上學歷,市場營銷類或半導體相關專業(yè)優(yōu)先;
大學英語6級以上,良好的聽說讀寫能力;
有德語西班牙語能力者優(yōu)先;
3.崗位技能要求
1)具有良好的計算機操作水平,熟練使用OFFICE軟件制作報價及投標文件;
2)具有良好的銷售能力與銷售技巧;能夠熟練使用英語開展工作;
3)性格外向,有較強的語言表達能力,口齒清楚,普通話標準流利,人際關系良好;
4)較強的適應能力,應變能力,心理素質高,能承受一定的工作壓力;
5)對工作認真負責,工作踏實,有敬業(yè)精神,品行端正,為人和善;
6)具有團隊意識,能吃苦;
4.工作經驗要求
2年以上市場營銷工作經驗
5.其他素質要求
23-50歲,身體健康狀態(tài)良好,品行端正;