曹仁賢
　　研究員，十屆安徽省政協(xié)委員，享受國務院特殊津貼專家，合肥工業(yè)大學博士生導師(兼)。專注于可再生能源發(fā)電領域研究20余年，是我國太陽能、風能發(fā)電行業(yè)的知名專家。現任中國電源學會常務理事、中國可再生能源學會理事、中國農機協(xié)會風能設備分會副理事長。

——專訪合肥陽光電源股份有限公司總經理曹仁賢先生

　　大學教師出身的曹仁賢，率領合肥陽光電源有限公司從創(chuàng)辦之初只有幾個人的小作坊成長為如今躋身國際知名品牌行列，僅用了十二年時間。這在科技成果向產業(yè)化轉化效率不高的中國，堪稱奇跡。對正逢歷史復興機遇意欲科技立國的中國社會來講，亦有著深遠而積極的榜樣意義。
日前，《太陽能發(fā)電》雜志記者就創(chuàng)業(yè)、企業(yè)品牌建設以及當下光伏行業(yè)的一些熱點問題，在合肥對曹仁賢先生進行了專訪。

　　市場需求是科技產業(yè)化成功的基礎
　　記者：在科研成果向產業(yè)化轉化這條路上，很多技術出身的人最終都倒在了市場門口，而同樣作為一個技術專家，您只用了十二年的時間就領導“陽光電源”成為了新能源行業(yè)的全球知名品牌，您是如何完成由一個科學家到企業(yè)家的轉身的？
　　曹仁賢：從一個科研工作者或者教師到一個企業(yè)家的身份轉換，確實會經歷不少困難。我個人覺得，要想在這一轉換中取得成績，最重要的是要有冒險精神和刻苦的態(tài)度，如果不具備改革的勇氣和吃苦的態(tài)度，光有專業(yè)背景是遠遠不夠的。同時，還不能默守成規(guī)，要有一種對現狀非常不滿足的壓力，只有在足夠的壓力驅使下，才會走出創(chuàng)業(yè)這一步。當這最重要的一步走出后，還要非常勤奮、勤勞和不怕辛苦。但這仍然不一定能讓你獲得成功，接下來還要看個人的專業(yè)背景、創(chuàng)業(yè)思路以及管理能力等。
　　我認為創(chuàng)業(yè)成功至少需要三個因素。第一，一定要有強烈的驅動力，要不滿足于現狀；第二，專業(yè)背景以及基本的管理、營銷等能力；第三，時機，這是一個很重要的因素，如果你正處在國家扶持的行業(yè)，比如我們現在的光伏行業(yè)，正好國內外的市場發(fā)展很快，全球發(fā)展清潔能源和保護環(huán)境都很迫切，在這樣一種大背景下，就比較容易成功。為什么說時機很重要呢？因為20年前你做不成，20年之后你再來做也做不成，需要恰恰好的時機。
　　我覺得，正是以上三點，促使我們取得了一點成績。

　　記者：有很多技術出身的人在向實業(yè)發(fā)展的過程中，可能會遇到一個身份慣性帶來的障礙，那就是盯著技術本身的發(fā)展或者說追求一種技術研發(fā)極致，而忽略了市場的實際需求，這正是很多技術專家創(chuàng)業(yè)容易失敗的地方，您怎么看待這個問題？
　　曹仁賢：這個問題其實在我們企業(yè)也存在，我們也有大量的技術專家和各式各樣的人才。我認為造成這種情形的主要原因，是源于我們對市場營銷的理解不夠，中國市場的營銷管理變革，也就是最近十年的時間，國外很多研究了一百多年的方法，對我們來說卻還是新事物。這正是我們很多專業(yè)技術無法變成生產力、無法產業(yè)化的問題所在。
　　我們這個社會非常缺乏具有市場運營和管理經驗的人才，使得很多技術開發(fā)不知道什么時候可以告一段落，可以進入市場。任何產品，最終都要進入市場，而且進入市場的時機越快越好。如果總是處于設計之中而不去經歷市場檢驗，就很可能設計過度，很可能孤芳自賞，設計出來的東西或許很完美，但卻是一種沒有經過市場檢驗的完美，甚至是一種缺陷。
　　這看起來是在追求技術的極致，但實際上達不到真正的技術極致，因為任何產品最終都是由市場和客戶說了算，并不是由設計者說了算。
　　很多的技術人才在創(chuàng)業(yè)的時候，市場調研也做得不夠充分。一般情況下是由一個技術想到了應用，然后回頭去設計出一個產品來。實際上，這樣的過程本身就反了。應該是先了解市場需要什么樣的產品，已有的現成的產品是什么樣的，又經過了怎樣的歷史延革，再回頭看自己在這個技術上能夠有什么樣的突破和創(chuàng)新，是不是能夠以更好的技術替代以前的產品，這樣才容易獲得市場認同。如果完全是做一個新產品，盡管市場上可能沒有競爭者，但卻需要花費更大的精力去啟發(fā)新的用戶需求，在一個沒有形成產業(yè)集群、市場成熟度也不高的行業(yè)創(chuàng)業(yè)，是不容易成功的。
　　而產業(yè)集群和市場成熟度，都是基于市場需求和產品實際價值的。遺憾的是，很多專業(yè)技術人員，特別是一大批新的創(chuàng)業(yè)者，往往忽略了這一點。
　　陽光電源相對來說的成功，完全是以市場和客戶為導向的，我們對于客戶提出的任何建議，包括行業(yè)里的任何動向，都會進行認真研究和分析，然后再從企業(yè)實際出發(fā)，從研發(fā)、生產的各個環(huán)節(jié)一級一級地去看能不能實現，能不能夠在最大程度上取得不同需求之間以及需求與技術實現之間的最大公約數。因為不同的客戶有著不同的需求，成功的產品就是要把這些需求都在其功能里實現，而不是按照不同的客戶需求去生產不同的產品。有時候，面對客戶一些比較奇怪的個性需求，企業(yè)甚至要勇于說不。
　　只有盡量滿足市場共性需求的產品，才能夠批量制造和產業(yè)化。對此我是深有體會的，陽光電源從創(chuàng)業(yè)之初到現在，曾經做過幾百種產品，而到現在我們只有幾十種產品。這其實跟讀書的道理是一樣的，一本書剛拿到的時候很厚，讀過之后，回頭再去看的時候，就發(fā)現其實很薄，到最后甚至只剩下一句話。
所以，產業(yè)化的過程，實際上就是提煉客戶各種需求的一個過程。因此，在企業(yè)整體運營過程中，產品開發(fā)只能占三分之一的精力，而品牌建設，卻需要占據更多的精力。

　　一流產品才能支撐一流品牌
　　記者：那么，您如何看待工業(yè)產品品牌建立和消費品品牌建立之間的差別？
　　曹仁賢：這兩者之間實際上不太好比較，目前幾乎所有的營銷理論都是把工業(yè)品營銷和消費品營銷分開來的。實際上，工業(yè)品營銷側重于提供解決方案，側重于用綜合的服務方案給顧客提供增值服務和創(chuàng)造新的價值。消費品則不一樣，消費品帶給顧客的應該是使用享受和生活品質的提升，它并不能為某個組織創(chuàng)造更大的價值。而工業(yè)品完全不一樣，它需要幫助客戶去獲得市場成功。因此，工業(yè)品的營銷策劃，跟客戶的關系更為緊密，需要緊緊圍繞幫助客戶提升價值的目標，需要跟客戶形成更有效地溝通反饋。

　 記者：陽光電源一直有著很強的品牌意識，在品牌經營以及品牌維護方面都遠比很多同行做得細致，您是